株式会社　蒲郡製作所

皆さん、こんにちは！

今日は、夕方、お客様に納品した製品にトラブルがあり
急遽代替品を宅配便で、明日午前中までに
名古屋へ届けることになりました。
（ご迷惑をおかけしましたお客様、申し訳ありません。）

蒲郡営業所さんは、本日分の持込は午後７時がリミットです。
私がドアを開けて中に入った時には
すでに１５分ほど経過していました。

「今日の便で、間に合いますか？」
「明日の扱いになりますが・・・。」
やはり間に合わなかったと思って諦めかけたその時、
「蒲郡製作所さんが急ぎのお荷物を持ち込まれたから
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　もう一度やり直して！」
と奥から大きな声が響きました。
私の荷物のために、一度閉めたトラックのドアを開いていただきました。

その後も、再度「蒲郡製作所さんだから・・・。」とおっしゃって
いただきました。ありがたいことです。ほんとうに助かりました。

当社は、フォークリフトも無い会社です。
重いものや大きなものや大量のものを
出荷するわけではありません。
大口のお客様でもないのに、いつも丁寧にご対応いただいております。
いつもいつも、感謝致しています。

宅配便というと、思い出すのは、さかえやのニイホさんです。
ニイホさんがお客様に届けるお荷物には
宅配便の配達する方に向けて
メッセージがシールにして貼られています。

内容は正確に覚えていませんが
この荷物が、自社の大切なお客様へのお届けものであることと
丁寧にやさしく扱って、お客様へ届けて欲しいという思いが書かれています。
素敵なご配慮です。お肉も最高級ですが、サービスもピカイチです。

もう一つのツイていたことは・・・

昨日、岐阜まで打ち合わせに行ったのですが
その際に高速道路で、石が跳ねて、フロント硝子に当たり
その衝撃で、３０センチほどの長さのヒビが入ってしまいました。

フロント硝子を交換なんて・・・
修理屋さんに伺うと「まあ、ざっと１０万ですね。」との返事。
しかし、ここで落ち込んではいられません。
根拠があったわけではないのですが
何となく、何とかなる・・・
そう思いました。

すると・・・
加入している保険次第だそうですが
私が入っている保険では、フロント硝子の修理は
保険等級は全く変わらず、全て保険で修理できるそうです。
ツイています。ありがたいことです。

やはり、何事もプラス思考が大事ですね。
　　　アルミの高精度部品加工のことなら、蒲郡製作所へ！！！