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2009年06月30日(火)更新

今日もツイています!

皆さん、こんにちは!

今日は、夕方、お客様に納品した製品にトラブルがあり
急遽代替品を宅配便で、明日午前中までに
名古屋へ届けることになりました。
(ご迷惑をおかけしましたお客様、申し訳ありません。)

蒲郡営業所さんは、本日分の持込は午後7時がリミットです。
私がドアを開けて中に入った時には
すでに15分ほど経過していました。

「今日の便で、間に合いますか?」
「明日の扱いになりますが・・・。」
やはり間に合わなかったと思って諦めかけたその時、
「蒲郡製作所さんが急ぎのお荷物を持ち込まれたから
                     もう一度やり直して!」
と奥から大きな声が響きました。
私の荷物のために、一度閉めたトラックのドアを開いていただきました。

その後も、再度「蒲郡製作所さんだから・・・。」とおっしゃって
いただきました。ありがたいことです。ほんとうに助かりました。

当社は、フォークリフトも無い会社です。
重いものや大きなものや大量のものを
出荷するわけではありません。
大口のお客様でもないのに、いつも丁寧にご対応いただいております。
いつもいつも、感謝致しています。

宅配便というと、思い出すのは、さかえやのニイホさんです。
ニイホさんがお客様に届けるお荷物には
宅配便の配達する方に向けて
メッセージがシールにして貼られています。

内容は正確に覚えていませんが
この荷物が、自社の大切なお客様へのお届けものであることと
丁寧にやさしく扱って、お客様へ届けて欲しいという思いが書かれています。
素敵なご配慮です。お肉も最高級ですが、サービスもピカイチです。

もう一つのツイていたことは・・・

昨日、岐阜まで打ち合わせに行ったのですが
その際に高速道路で、石が跳ねて、フロント硝子に当たり
その衝撃で、30センチほどの長さのヒビが入ってしまいました。

フロント硝子を交換なんて・・・
修理屋さんに伺うと「まあ、ざっと10万ですね。」との返事。
しかし、ここで落ち込んではいられません。
根拠があったわけではないのですが
何となく、何とかなる・・・
そう思いました。

すると・・・
加入している保険次第だそうですが
私が入っている保険では、フロント硝子の修理は
保険等級は全く変わらず、全て保険で修理できるそうです。
ツイています。ありがたいことです。

やはり、何事もプラス思考が大事ですね。
   アルミの高精度部品加工のことなら、蒲郡製作所へ!!!

2009年06月30日(火)更新

衛星のパーツ相談で岐阜出張!

皆さん、こんにちは!

今日は、人工衛星のパーツに関する相談で
岐阜の加工メーカー様まで
打ち合わせに、出張しました。

ところが、予定通り行けば30分前には到着するところを
私のミスで道を間違え、30分も約束時間に遅れてしまいました。
一緒に同行いただいた愛知工科大学の先生と学生さんと
大切なお時間を割いてご商談いただいたメーカーご担当者さまに
お詫びです。申し訳ありませんでした。

生まれながらの方向音痴で
ナビがついているのに、目的地に着けないどんくさいやつです。
これで何度彼女に振られたことか・・・。(笑)

でも2時間ほどお時間をいただいたおかげで
いろいろな疑問点が解決できました。
また、他方では、思ってもいなかった課題も見つかり
課題に関しては、先生が早急に検討してくださることになっています。

第一関門であるパーツを組み上げての振動試験までに
もうあまり時間がありません。今週中ごろから来週にかけて
急ぎで加工に取り掛かることになります。
従業員の皆さんの協力をいただき、全員で注力しようと思います。

先週から、止まっていた半導体、医療機器、弱電関連の
複数のお客様から7月、8月分の加工依頼をいただきました。
これで7月は5割ほど埋まりました。久々の忙しさです。
このまま、元に戻るほど単純な不況ではないと思いますが
一つの山を越えたのだと思っています。
いただいた仕事を精一杯こなして、日々努力あるのみです。

 アルミの高精度部品加工のことなら、蒲郡製作所へ!!!

 egao
   注 : 写真と記事の内容は一切関係ありません。
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