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接待は消えたのか?

投稿日時:2008/09/17(水) 21:39rss

皆さん、こんにちは!

高嶋さんに続き、今週のお題にお答えしようと思います。

■「接待」は消えたのか?■
当社は今年で創業54年になります。
父の代も、私に変わってからも、食事程度はあっても
宴席やゴルフといった、いわゆるヘビーな「接待」ということはしたことがありません。
高嶋さんがおっしゃるとおり、一部の人の満足だけで仕事をいただいていたのでは
企業の存続は在り得ないと考えています。

とはいえ、以前はやろうとしたことはありました。
10数年前の話です。
九州のあるお客様が、工場を見学にみえました。
午後からおみえになったこともあり、その日はホテルへ直接入られました。
当時はまだ私は専務という立場でしたが、父からは
「今夜は、いくら使ってもいいから、会社の付けで、飲み食いして来い!」
と言われ、初めてのお客様の接待に、わくわくしてホテルへ向かいました。

お客様の部屋で、少しお話した後
「少しだけ、スナックにでも、行かれませんか?」と誘ってみました。
ところが、帰ってきた言葉は、
「今日は疲れたから寝るわ!」。
というわけで、私の初体験は未だ成立せずです。(笑)

一般的な話としては
いわゆる昔ながらの接待は、減っているようですが
まだまだゼロではないようです。
また、見つかると処分される会社も少なくなく
余程濃い関係にならない限りは、接待するチャンスもなさそうです。

接待よりも、仕事の中身が重要視されていることも間違いないですね。
いくら接待されても、仕事がいい加減では、仕事は来ないでしょう。
それよりも有益な情報を提供できたり、自分が読んで役立った本を
プレゼントしたりといったちょっとしたことを潤滑剤にすれば、担当者
との関係もスムーズに行きます。

そうそう!
当社では、ソフトな接待であるお中元とお歳暮には、
お世話になっている一部のお客様に、半年に一度のご挨拶として
にいほさんのところのおいしいお肉を御届けしています。
みなさんから、「こんなおいしいお肉は食べたことが無い!」と
例外なく、お褒めのお言葉をいただいています。
これぞ、究極の接待なのかもしれません。
にいほさん、いつもありがとうございます。

 アルミの精密加工のことなら、蒲郡製作所へ!!!

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コメント


ありがとうございます!

伊藤さんから「スナック」の言葉がでると
以前、連れて行ってもらった蒲郡の某所が
思い出されます(笑)

お肉は、伊藤さんの想いや気持ちが伝わるよう
いろいろと工夫させていただいております。

こちらこそ
ありがとうございます。

Posted by 新保 at 2008/09/17 23:01:00 PASS:

ご寄稿ありがとうございます!

伊藤さん

ご寄稿ありがとうございます!
酒井です。

やはり仕事の内容、中身が大切なんですね。
私どもの仕事でも、人脈が大事、と言う人は多いですが、結局一緒に仕事をしたときにいい印象を残し合った人同士がつながって、人脈になる、という気がします。

それにしても、新保さんのお肉なら、
過剰な接待なんかより、はるかに
効果があるでしょうね……

ありがとうございました!

Posted by 酒井俊宏 at 2008/09/18 00:12:00 PASS:

覚えてません。(^_^;)

にいほさん、酒井さん、コメントいただき
ありがとうございます。

にいほさんには、心から感謝しております。
ありがとうございます。

スナックの件は、
行ったこととホテルに帰ってきたこと、
それから、村上肇さんをスナックに置き去りに
したことは覚えてますが、それ以外は記憶が
飛んでいます。(^_^;)

酒井さんがおっしゃるとおり
人脈作りが最も大切だと思います。
ご縁を大切にすることが基本ですね。

Posted by 伊藤@蒲郡製作所 at 2008/09/18 08:36:00 PASS:
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会社概要

蒲郡製作所は、今年で創業60年になります。常に精密加工の分野で、時代の先端のニーズに応え続けてきました。その間培ったノウハウは、若手に引き継がれ、時代の夢をかたちにするお手伝いを続けております。現在は、満足の一歩先をいくサービスを追及し、「超精密サプライズ加工」と命名して、お客様を驚かす技術力...

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個人プロフィール

1960年3月5日生まれ。愛知県蒲郡市出身。モノづくりが三度の食事の次に好き。趣味は、スキーとハゼ釣り。

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